カスタマーハラスメント トレンド
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2025.12.10 09:00
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@AocecagkQA38258 間違ってないと思いますが、カスハラより悪質ですね。
客はまだ店側にお金を払いますが、
コイツら記者は無償で県庁内の記者室を借りていて、
更に取材対象である知事について記事を書いたり動画を上げたりして金を稼いでいるので、対価を貰っておきながら暴言も吐く、最低最悪な害そのものです December 12, 2025
2RP
なんならライブ中のバーカンでの注文ってどのみち声が聞こえないので口の動きと指差しだけでも伝わるな
自分の楽だけじゃなくて相手の楽を考えて動けるとお互い楽になるんだがな
店は客側の、客は店側の都合ってもんを考えて動かねえとマジで行く先はモンスタークレーマーとかカスハラやで December 12, 2025
@p_ka2295079 逃げられない状況で愚痴言ってくるスタッフってやばいよね。
やめてほしいって言ったら適当に仕上げられそうなのも怖い。
カスハラって騒がれる世の中になったけど、スタッフ側のモラハラあるよね。 December 12, 2025
JR東労働組合が
痴漢冤罪をカスタマーハラスメント(カスハラ)扱い┐(´д`)┌ヤレヤレ
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労働組合(労組)の人間は
「責める側」という固定観念がとにかく多く
自分らの非を認めないのが多い┐(´д`)┌ヤレヤレ
#労働教 https://t.co/1azSl8Kf1L December 12, 2025
まぁでもポストとか見てて思うのはミョンヒの過去のパワハラについて言ってる人の言い方はそれに近いものばっかりだけどな。
パワハラについて擁護したいわけでも何でもないけど、サポーターも言い方を考えんと普通にカスハラだから見ててあんまりレベル変わらんけどね。 December 12, 2025
コンビニでの仕事は、カスハラにあって落ち込んだり傷ついたりすることもあるけれど、ちょっとした事で感謝されたり、お客さんと笑いあったり楽しいことも多い。
色んな事を同時進行したりするから仕事としては大変だし、覚えることも多いけど、私みたいなのが15年ほど続けて来れてるから大丈夫だよー December 12, 2025
@ao33110711 @sakurafina0123 まじで何でもかんでもカスハラにするのやめて欲しい。どう見てもカスタマーハラスメントじゃねーだろドン引きするわ December 12, 2025
汐恩くんへ JO1へ ラポネ様へ
この半年 皆さんが疲れたのはよくわかってます
でも一度だけ冷静になって
これを見て考え直してほしい
異常なのは半年以上批判を続けるネット民
過剰な要求はカスタマーハラスメント
排除されるべきは脱退派だよ
#PleaseComeBackSHION
#鶴房汐恩 #JO1 @official_jo1 https://t.co/poAxhUJwmr December 12, 2025
ハラスメント専門家です。「不機嫌がハラスメント扱いされて損害賠償を払わされるなんて!!」とか、「不機嫌になることくらいあるだろ!?」みたいに思う人もおられるかもしれませんが、いいんですよ不機嫌になること自体は。問題なのは、
「不機嫌によって相手をコントロールしようとする、タチの悪い人」
と、
「そういう面倒なタイプの人間を野放しにしてきた、組織の事なかれ主義」
のほうです。
「機嫌が悪そうだから」
「何を言っても通じないから」
「とばっちりが自分に来たら面倒だから」…
と、面倒なタイプの人間を放置してしまうと、組織の免疫が働かなくなり、やがて「不機嫌が正義」になってしまいます。
不機嫌をばら撒く人間は、「気難しい職人」でも、「繊細な天才」でもありません。単に「感情をコントロールできない未成熟な人間」であり、「自分の機嫌も自分でとれないガキ」です。しかも、それをもって職場を精神的に支配しようとするなら、もはや立派な加害行為とさえいえるでしょう。
そして、不機嫌を振りまく人間を放置する組織は、自らのマネジメント機能の欠如を認めているようなもの。職場秩序を乱し、服務規律に反する行為なんですから、本来は都度注意指導し、配置転換含めて調整し、人事評価にも反映させなければいけません。それでも発言や態度が改まらなければ、懲戒処分を下し、反省なく再発するようであれば組織から去ってもらうべく、粛々と手を打っていくべきなのです。
「不機嫌を許容し続けた職場」の行き着く先がどれだけ生産性を蝕むか…それこそ、企業にとって最大のリスクといえるでしょう。
<追記・「フキハラ」も「パワハラ」の一種なのか?>
「フキハラ」をはじめ、「モラハラ」「アカハラ」「アルハラ」など、世の中には「●●ハラ」が溢れていますが、現時点で我が国の法律に明確な定義・規定があるハラスメントは、「セクハラ」「パワハラ」「マタハラ・パタハラ」「ケアハラ」だけ(来年にはここに「カスハラ」が加わる予定)。それ以外は、社会的・メディア的な呼称として。誰かが名付けたに過ぎないものです。
ちなみに本件は「女性部下が男性上司に対して、繰り返し不機嫌をあらわにして萎縮を誘う威圧的な振舞いを行った結果、上司側が精神的に追い込まれ、休職に至った」というケースです。
昨今は「上司が部下に厳しい指導をしたらパワハラ」「相手がパワハラと感じたらパワハラ」かのように理解されているフシがありますが、本来のパワハラの定義は「立場に関係なく、相手の尊厳を傷つけ、職場環境を悪化させるような言動をしてはいけない」という話なので、部下⇒上司に対するものでもパワハラに該当することもあれば、相手がパワハラだと感じても、条件を満たさなければパワハラ認定されないこともあります。
今般のケースは、「相手が逆らいにくい状況下で、業務上必要性を超えた過剰かつ不適切な言動により、相手に精神的苦痛を与えた」という条件を満たすので、部下⇒上司に対する行為ですが、明らかな「パワハラ」に該当します。しかも「男性上司が女性部下を提訴し、女性側がハラスメントを認めて和解に至り、男性上司側に慰謝料が支払われた」という点でなかなかレアケースですね。
ということで「フキハラ」も、「精神的な攻撃」というパワハラ類型の一種となります。 December 12, 2025
JR東倭国の労組に限らずJRの労組って活動家まがいのろくでなしの集まりだと思ってる
駅員が某痴漢冤罪の件で書類送検されたのもカスハラとか言っとるし
痴漢冤罪は考えずに男が悪く女性は被害者っていう前提条件で対応にあたるから悪いんだわ
駅員も大変だと思うけど今回は100%駅員が悪い December 12, 2025
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