1. 2024年のX運用では、ファンを大切にした企業アカウント投稿が目立ち、共感を得られるコンテンツづくりによって関心を集めました。
2. 企業アカウントにおいては、炎上リスクを避けるために、攻めた企画よりも堅実なファンづくりを重視する動きが加速しています。
3. 特に注目された成功事例として、「企業オリジナルの素材配布」など、ユーザーが思わず参加したくなる企画が挙げられています。
4. 企業アカウントの運用スタイルは、「バズを狙った尖った投稿」から**「親しみやすい人柄が感じられる投稿」**へと変化し、丁寧なリプライが重視されています。
5. Xのアルゴリズムは「エンゲージメントの高い投稿」を優先表示するため、投稿後30分〜1時間以内の初動の反応（いいね、リポスト、返信など）が最も重要な評価軸となります。
6. Xでエンゲージメントを最大化するには、ユーザーが最もアクティブな時間帯（平日18:00～22:00など）に投稿することが不可欠です。
7. 画像付き投稿のエンゲージメント率はテキストのみの投稿より約2.3倍高く、視覚的に興味を引くビジュアルコンテンツの活用が推奨されています。
8. 共感を呼ぶ文章を書くためには、読者の課題や悩みに寄り添う**「読者目線」で書き、実体験をもとにした「感情を込めたストーリー」**を作ることが重要です。
9. Xスレッド（連続投稿）機能を使えば、140文字（無料ユーザーの全角上限）以上の情報を分割して一連の流れとして伝えることができ、ノウハウ共有やストーリーテリングに適しています。
10. Xプレミアム加入者は、1投稿あたり最大25,000文字までの長文ポストが可能ですが、タイムラインに表示されるのは最初の140文字までです。
11. 投稿にnoteや外部サイトへのリンクを直接貼ると、アルゴリズム上の評価が下がる傾向があるため、リンクの扱いに工夫が必要です。
12. ハッシュタグは、商品の認知拡大やユーザーの興味関心を知る分析、エンゲージメント数の向上に役立ちます。
13. X社は、一つのポストに付けるハッシュタグは2つまでを推奨しており、数を多用しすぎるとスパムと見なされるリスクがあります。
14. X内検索で上位表示（X SEO）させるためには、アカウント名やプロフィール文に「検索されたい言葉」（業種、地域、得意分野など）を自然な形で含めることが有効です。
15. 過去の投稿を探す場合、Webブラウザ版Xの「高度な検索」機能や、検索コマンド（例：from:ユーザー名 since:2024-01-01）を利用すると効率的です。
16. AI時代においては、AIに正確に理解されやすくするため、評判や使い方、比較などに対応する見出しや、オリジナルの統計データを盛り込んだAIフレンドリーなコンテンツを作成することが大切です。
17. Xの独自AI「Grok」は、生活者のリアルな感情や本音のデータを重視するため、「〜か（どうか）」と問いかけるコミュニケーションなど、ポジティブな発話を促す設計が重要です。
18. BtoB企業でもX活用は有効で、専門性の高い情報でも「ビジネス層がすき間時間で読みやすい柔らかい切り口」や「親しみやすい小ネタ」を加えることでエンゲージメントが生まれやすくなります。
19. シャドウバンは、アカウントが通知なしに表示制限される現象であり、短時間に同じ内容を繰り返す投稿や、Botのような機械的な操作が原因となります。
20. 企業アカウントの炎上リスクを回避するためには、SNSリテラシー研修の実施、投稿内容の複数人チェック、そしてソーシャルリスニングツールなどによるSNSの継続的な監視が有効です December 12, 2025